周璇委員：

　　您提出的用政府權力的“減法”換取市場活力的“乘法”的提案收悉，現答復如下： 

　　為持續優化營商環境，構建“親清”政商關系，連山區不斷增強企業服務意識，主動出擊，靠前服務。主要做法： 

　　建議1、建立了項目管家服務企業工作機制，為各類企業（項目）配備項目管家 

　　按照“1+1+N”服務體系工作模式，已實現了人大、政協、黨委、政府、群團部門等項目管家全覆蓋，縣級領導帶隊，管家單位及各相關部門密切配合的工作體系。引導企業通過政務服務網線上提出訴求（網址：https://www.lnzwfw.gov.cn/8890/index），管家依托“遼寧政企直通車”服務專區，開展線上服務，及時做好訴求受理、轉辦、辦結工作。建立企業服務臺賬，并按月開展跟蹤服務，幫助企業協調解決實際問題。在區工商聯和打漁山經濟開發區建立了兩個項目管家工作站，作為項目管家工作集中議事協調機構，發揮工商聯、園區橋梁紐帶作用，組織召開企業交流座談會，搭建營商環境建設服務平臺，切實為企業解決實際困難，助推營商環境不斷優化。 

　　建議2、建立企業投訴問題辦理機制 

　　嚴格按照《遼寧省營商環境投訴處理辦法》和《遼寧省營商環境投訴建議處理實施細則》受理營商投訴案件，由專人負責接件督辦，對符合受理條件的問題線索向有關部門下發督辦通知，并限期辦結。并設舉報電話：2558651。 　  

　　連山區營商環境建設局

　　                         2022年6月20日